Le truffe combinano spesso urgenza, identità falsa e pagamenti irreversibili. Interrompi la conversazione, trova il servizio da un canale ufficiale indipendente, non condividere la frase e rifiuta rendimenti garantiti.
Il supporto legittimo non richiede la frase.
Verifica la richiesta in modo indipendente.
Dominio, identità, rete, indirizzo, importo e permessi.
Scenari frequenti
Il falso supporto vuole convalidare il wallet. La falsa opportunità promette guadagni o regali. Il phishing copia un sito e chiede connessione o firma. Poi arrivano falsi recuperatori.
- Falso supporto
- Investimento garantito
- Airdrop inventato
- Sito copiato
- Falso recupero
Verificare prima di agire
Non aprire il link ricevuto. Usa un preferito o digita il dominio ufficiale. Controlla identità, destinazione, rete e poteri della firma. Rifiuta permessi illimitati o poco chiari.
- Pausa volontaria
- Confrontare il dominio
- Cercare l’annuncio ufficiale
- Limitare importo e permessi
Se un segreto è esposto
Interrompi il contatto e non firmare. Da un dispositivo pulito cambia gli accessi. Se la frase è nota, crea un nuovo wallet e sposta il residuo. Controlla e revoca le autorizzazioni.
Conservare e segnalare
Salva URL, identificativi, orari, profili e schermate senza segreti. Contatta il fornitore e l’autorità competente. Rifiuta recuperi garantiti.
Verificare una richiesta inattesa
Un messaggio privato con logo ufficiale non dimostra né identità né urgenza. Raggiungi il servizio dal suo indirizzo già noto e contatta l’assistenza tramite quel canale, senza seguire il link ricevuto.
- Non comunicare mai frase di recupero, chiave privata o codice di verifica.
- Conserva URL, messaggio e orario per un’eventuale segnalazione.
Caso pratico: decisione e limiti
Un messaggio promette un rimborso dopo una firma o un pagamento di « sblocco ». Fermati e apri un indirizzo verificato. Conserva messaggio e dominio senza esporre segreti. Loghi e testimonianze non provano autenticità; il recuperatore può essere un’altra truffa.
Una verifica concreta
Cercate richiesta nel conto da preferito verificato. Un logo non prova origine.
Segnale, rischio e risposta
| Segnale | Rischio | Risposta |
|---|---|---|
| Urgenza o segreto | Impedire verifiche | Fermarsi e usare il canale ufficiale |
| Frase richiesta | Controllo totale | Non condividere e uscire |
| Rendimento garantito | Falsa opportunità | Rifiutare e verificare |
| Permesso illimitato | Spesa futura | Rifiutare o limitare |
Domande frequenti
Il supporto può chiedere una schermata?
Oscura i dati e non inviare frase, chiave, QR di backup o codice 2FA.
Basta disconnettere il wallet?
No. Alcune autorizzazioni on-chain restano attive fino alla revoca.
Si può annullare una transazione fraudolenta?
Di solito no dopo la conferma. Avvisa e evita falsi recuperatori.
Fonti verificabili
FTC — Cryptocurrency scams
CISA — Recognize and report phishing
Ethereum.org — Security and scam prevention
Contenuto educativo indipendente verificato su documentazione primaria. Nessuna raccomandazione personale o promessa di rendimento. Aggiornato il 6 ottobre 2026
